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Channel: Commentaires sur : Les centres d’appels, poulailler du 21ème siècle
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Par : Insourcer

commence par Free qui est au maroc …

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Par : Morgan Publicitaire

Il semblerait que les pays de l’est interessent tout autant… A mon sens, on sait le plus souvent à quoi s’attendre avec ce type de service, ce qui me désole juste ce sont les tarifs prohibitifs des...

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Par : Deag Agent

Voila, je traville dans un centre d’appels en Bulgarie et on travaille pour le marche en FRANCE. Je me demande si vous, en FRANCE, vous avez les memes conditions de travail – par exemple – avez-vous un...

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Par : Kasli

ui, Messieurs,, je suis tout a fait d’accord, moi je suis un Marocain et bientôt je vais travailler dans un centre d’appel rien que pour l’été bien sur, mais il faut, savoir, que vos déchet, sont des...

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Par : Arlette

@Kasli : J’ai beau lire et relire, je ne comprends pas ce que tu veux dire ! Que vient faire nos déchets ? Si les centres d’appel sont souvent à l’étranger, c’est tout simplement parce que la main...

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Par : Kasli

absolument, non seulement, pour la main d’oeuvre, mais aussi sur les impots et directs et indirect comme la TVA

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Par : Arlette

A part que la TVA n’a AUCUN impact sur les bénéfices des sociétés. Elle ne touche que le destinataire final qui ne peut pas la récupérer ! J’ai toujours pas ma réponse : Que voulais-tu dire sur les...

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Par : Kasli

oubliais :d

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Par : Laurent Bourrelly

Rien compris non plus à propos des « déchets » et encore moins sur ce dernier commentaire.

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Par : Arlette

Laurent tu n’as pas fait : « Langage pseudo SMS » troisième langue ??? Dans le tout dernier perso j’ai compris : « Oubliez » … Comprendre : « C’est bon, je me suis planté en parlant des déchets, faut...

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Par : Laurent Bourrelly

C’est clair que je n’ai jamais pris la peine de me plonger dans l’art et la manière du langage SMS. Est-ce que ça se pratique en hotline ? Joke : gothic ou gothique ?

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Par : Arlette

Bah, parce que tu n’as pas eu le temps… Parce que moi, j’ai mis un moment avant de décrypter ! Joke : Go Thick of course ! mdr (je suis en forme ce soir)..

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Par : Laurent Bourrelly

ROoo le rosé et le soleil du Sud font pas bon ménage

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Par : loutfi abdessamad

c’est juste toute personne travail comme assistant manque d’eficacité, peu d’informations et loin du but d’appel, cela s’engage à dire qu’il faut rétablir le domaine surtout aborder le côté formation...

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Par : Laurent Bourrelly

Quelques perles tirées de <a href="http://mercipourvotreappel.wordpress.com/2009/11/08/les-perles-du-centres-dappels-ii-la-vengeance-du-teleconseiller/#more-585" rel="nofollow">conversations en...

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Par : tima

bonjour, je suis hotliner, en Afrique, vous avez raison, on suit un manuel, qui est édité par le FAI et qui exige ce suivi,. pour la durée c’est le contraire on doit recevoir le max d’appel,...

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Par : Rémy

Je relance le débat, avec cette vidéo signée TF1: http://videos.tf1.fr/jt-20h/teleperformance-les-salaries-temoignent-6041973.html

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Par : narjass

bien, moi je travaille dans un centre d’appel, ça fait une semaine et je vais pas rester pars que c’est très stressant en plus on nous paye à peine le smic, et on nous raccroche tous le temps au nez....

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Par : bargaoui wiem

salut je suis une jeune fille agée de 26ans niveau bac lettre libre diplomée en informatique spécialité agent technique en bureautique et en informatique de gestion 3amlet entretien dans un centre...

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Par : Gégé

Bonjour, Je viens de lire cet article, le propos se défend. Je suis toutefois vraiment choqué de voir que l’auteur n’écoute finalement que lui même et l’image qu’il a des centres d’appels. Je suis...

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